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CONCIERGE
コンシェルジュに相談
NOSAKA公式オンラインショップでは、専門的な技術と知識を持ったシューアドバイザーが、当ショップ専属のコンシェルジュとして靴選びのお手伝いをさせていただいております。お近くにお店がない方でも、チャット、電話などのコミュニケーションツールを使ってお気軽にお問い合わせいただけます。靴選びはもちろん、足のこと、靴のこと、まずはコンシェルジュにご相談ください。
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対応時間：月～金 10：00～16：00
※土日・祝は対応外です
チャットで相談
専用のチャットを利用して、コンシェルジュがご相談にお応えいたします。写真や画像を見ながら、お好きなタイミングでのご利用が可能です。
※対応時間外の場合、または混みあっている場合はお返事までにお時間をいただきます。
電話で相談
コンシェルジュがお電話にて対応させていただきます。足のこと、靴のこと、お店のことなどお気軽にご相談ください。
※お電話が混みあっている場合、対応に時間がかかる場合がございます。
メールで相談
お問い合わせフォームより、必要事項をご記入の上ご相談ください。
※迷惑メール防止をしている方は「＠○○○○」からの受信を許可する設定にしていただく必要がございます。
※お返事までにお時間をいただく場合がございます。
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ビデオ通話で相談
チャット/電話/メールにてご相談の上、より詳しいヒアリングやご説明が必要な場合は、お手持ちのスマートフォン、タブレット、パソコン等のビデオ通話機能を使って、リモートでコンシェルジュが直接お伺いすることもございます。
（対応ツール：LINE、Facetime、ZOOM、etc…）
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店舗で相談
お近くの店舗までお越しください。シューアドバイザーがお客様の足を計測し、実際にお話を伺いながら靴選びのお手伝いをさせていただきます。
お近くにNOSAKA直営店またはNOSAKAパートナーショップがない場合は、全国の取扱店をご紹介させていただきます。
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