NOSAKAでは新規購入いただいたお客様に会員カードを発行し、アフターサービス等にご活用いただいております。
詳しくはこちら
くつののさか
5,500円以上(税込)お買い上げで送料無料
SEE DETAIL
商品一覧ITEM
ブランド一覧BRAND
サイズに迷ったらYOUR SHOSE SIZE
コラムCOLUMN
店舗情報SHOP
ショッピングガイドSHOPING GUIDE
お問い合わせCONTACT
お気に入り ユーザーページ 買い物かご メニュー メニュー
SIZE LIST
サイズ換算表
※弊社取扱い商品のサイズ換算表となります。※サイズ換算表はあくまで目安となります。
アイテム
全商品を見る
全商品を見る
ブランドで選ぶ

FAQ
よくある質問

ご注文について

Q.
セルフ・フットメジャーとは何ですか?
Q.
セルフ・フットメジャーや商品が届いたときに付いているカードは何ですか?
Q.
コンシェルジュとは何ですか?

サイズに関して

Q.
靴のサイズ表記がわかりません。
Q.
自分の足のサイズがよくわからないのですが?
Q.
どのサイズを選べばよいかわかりません。
Q.
購入した靴のサイズが合わなかった場合は?

商品に関して

Q.
在庫なしと表示されている商品は再入荷がありますか?
Q.
アレルギーには対応していますか?
Q.
NOSAKA公式オンラインショップと店舗の取り扱い商品は同じですか?
Q.
靴の革に色ムラやしわがあるのですが?
Q.
購入した靴の履き心地に違和感があるのですが。
Q.
商品のラッピングは可能ですか?

返品・交換について

Q.
届いた商品がイメージと違ったのですが?
Q.
届いた商品に不備がありました。
Q.
店舗で購入した商品を交換・返品することは可能ですか?

修理・お手入れについて

Q.
靴の修理は可能ですか?
Q.
公式オンラインショップ以外の店舗で購入した靴も修理は可能ですか?
Q.
NOSAKA以外の靴も修理可能ですか?
Q.
修理はどのくらいで仕上がりますか?
Q.
購入した靴はお手入れが必要ですか?
Q.
靴のお手入れ方法がわかりません。

靴の調整に関して

Q.
購入した靴の履き心地を調整してほしいのですが?
Q.
持っている靴と同じ調整をしてほしいです。
Q.
調整してほしいときはどうすれば良いですか?